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经典野外拓展训练项目介绍抛球游戏
时间：2016-05-14来源：未知 浏览次数：155
形式：请3名学员做演示
类型：服务
时间：10分钟
材料：3个乒乓
场地：教室
适用对象：营销服务类课程
活动目的
让学员理解服务需要全体参与，做好每个工作环节，让客户满意。客户要求的提升，既是挑战，也是机会。
操作程序
（1） 请出3位志愿者，站在讲台前。
（2） 每人发给一个乒乓球。
（3） 3人轮流抛起一个球。要求：
·允许落地
·一只手接球
·不能停顿
·连续抛三次
（4） 让每个参与者谈谈自己的感受。
（5） 问其他学员谁完成得最好（按标准每个人都能完成），讲师给大家的结论是——都做得很好。
·允许落地
·一只手接球
·不能停顿
·两个球轮流抛起，不能停顿
·连续抛三次
（6） 每人增加一个球，三人依次抛起，要求：
（7） 根据标准，请大家(评判3位参与者已经有差别)
（8） 请学员谈由此游戏受到的启发。
有关讨论
·结合工作，谈谈3个乒乓球代表什么？
·怎样才能获得更多掌声？与市场竞争有什么关系？
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